Site não funciona corretamente ? Como limpar Cache do seu Browser
FIREFOX =>> segue o Link : Como limpar o cache do Firefox
Chrome =>> segue o Link : Como limpar o cache do Chrome
Internet Explorer =>>
1. Feche todas as guias do Internet Explorer.
2. Pressione a tecla da bandeira do Windows + R, digite inetcpl.cpl e clique em OK
3. Ao abrir as Propriedades de Internet Clique em Avançadas.
4. Clique em Restaurar configurações Avançadas.
5. Clique em Redefinir, marque a caixa de Excluir informações pessoais e clique em Redefinir
6. Clique em Fechar
7. Reinicie o computador.
Já paguei o curso, porém não tenho login nem senha. Como crio o meu acesso?
Você receberá um email de confirmação deste cadastro.
A liberação ocorrerá em até 2 dias úteis após o cadastro e confirmação de pagamento. Sempre acesse, além da caixa de entrada de sua conta de email, a pasta de Spam (Lixo Eletrônico).
Não se esqueça de habilitar a extensão @novocurso.net em seu provedor de email
Para desativar seu anti spam, siga esses passos:
Hotmail: acesse seu lixo eletrônico (junk); selecione o remetente (@novocurso.net) e clique em “Não é lixo eletrônico” (not junk)
UOL: acesse o anti spam do UOL no webmail e autorize o domínio @novocurso.net
O curso foi pago e já realizei o meu cadastro, porém meu login e senha não acessam as aulas.
Você receberá a confirmação da liberação do acesso no email cadastrado. Sempre acesse, além da caixa de entrada de sua conta de email, a pasta de Spam (Lixo Eletrônico).
Onde encontro meu material didático?
Já assisti as aulas, mas elas não carregam. O que eu faço?
Recomendamos com freqüência que efetue a limpeza de cachê de seu navegador.
Chrome: Ferramentas > Limpar dados de Navegação > Marcar opções (esvaziar cachê e excluir cookies dados site e plugin) > Clique em Limpar Dados de Navegação.
Mozilla Firefox: Ferramentas > Opções > Avançado > Clique na “aba” Rede > Clique em Limpar cachê agora. > Feche e reabra todas as janelas do Mozilla.
Internet Explorer: Ferramentas > Opções da Internet > Histórico de Navegação > Selecione Excluir Cookies e Arquivos de Internet Temporários > Feche e reabra todas as janelas do Internet Explorer.
Após esta etapa, Caso o erro persista entre em contato, para isso clique aqui.
Existe algum horário para assistir às aulas?
Por quanto tempo as aulas ficarão disponíveis?
Quais são as modalidades de pagamento?
Qual é o prazo de liberação das videoaulas?
Qual é a configuração recomendada do computador para assistir às videoaulas?
– Memória 1Gb ou superior.
– Placa de vídeo com 128Mb ou superior.
– HD com 10Gb livres ou superior.
– Monitor 1024×768 pixels ou superior.
– Conexão ADSL de no mínimo a 2Mbps estável e dedicada para a visualização das videoaulas.
– Plug-in do Adobe Flash Player 9.0 ou superior.
– Windows XP, Vista ou superior com as atualizações mais recentes instaladas.
– Google Chrome.
Como faço para verificar se minha conexão é de 2Mbps?
Disponibilizamos um medidor de velocidade, clique em teste sua conexão. O resultado precisa ser superior a 2Mbps.